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加快培养和构建以“生活策展人”和“场景架构师”为核心的场景创新人才体系

admin2025-12-13 10:52:10旅游8来源:精忠报国杂志社

  (中国国际新闻杂志社张洁副社长推荐)当前,我国经济正从“增量扩张”转向“存量优化”的关键阶段,消费需求不再是单一的大众化模式,而是呈现出“瞬时涌现、动态变化、高度细分”的碎片化特征,传统大众消费市场逐渐瓦解,形成了复杂且多元的“微粒化”需求网络。在此背景下,以“专精特新”为导向的“小而美”文旅场景,坚持以人为本、人文为魂、科技为翼、小微为体、可持续为要的核心理念,成为破解文旅产业同质化困局、推动产业高质量发展的关键抓手。“小而美”场景创新的底层逻辑,是场景创新经济学与生活美学的“双轮驱动”:前者聚焦资源配置效率,解决“资源如何高效利用、创新如何实现商业可持续”的问题;后者聚焦情感体验价值,回答“体验如何打动人心、如何让游客产生归属感”的命题,二者相互融合,重新构建了“小而美”文旅场景商业效率与美学体验的共生关系。

  “小而美”场景的落地,核心在于重构“生活策展人”与“场景架构师”两类角色能力,区别于传统策划师、设计师的工作逻辑,形成“定魂—落形”的协同体系。这一场景创新经济新范式想要真正落地见效,必须将“双轮驱动”思路落实到场景创新人才培养的全流程,培育一批既能把控商业效率,又能营造情感温度的场景创新核心人才,打造出真正贴合市场需求的“小而美”文旅场景。因此,学界与业界必须携手合作,积极响应国家培育“高价值小切口场景”的战略号召,加快培育和构建以深刻理解“双轮驱动”逻辑、具备“定魂-落形”协同能力的“生活策展人”和“场景架构师”为核心的结构化场景创新人才体系。

加快培养和构建以“生活策展人”和“场景架构师”为核心的场景创新人才体系

  宁波东钱湖(图源:新湖南客户端)

  一、深刻把握微粒化时代的需求侧变革,重新认识和定义“生活策展人”

  消费需求的“微粒化”,并非偶然现象,而是个体意识觉醒、数字技术全面赋能与大众审美追求持续升级共同作用的必然结果。“生活策展人”正是这一趋势下的典型产物,是普通人将经济学理性思维与生活美学自觉深度结合的实践模式,也是文旅产业精准捕捉微观需求、适配存量时代消费特征的核心抓手。

  (一)基本概念

  “生活策展人”是源自艺术策展(Curator)领域的比喻性概念,具体来说,就是个人像策展人策划主题展览一样,主动从商品、服务、信息、空间、社交关系等庞杂的社会资源库中,有选择地筛选、编辑、组合各类要素,最终打造出具有独特性、连贯性、意义感和审美价值的个人化生活体验场景序列。其本质是将生活从被动接受的“大众化消费”,转变为主动创造的“个性化创作”,是个人在存量时代主动开展“内部供给侧改革”,实现自身功能与情感需求最大化的高级形态。这一概念能帮助文旅产业从业者跳出传统的“产品思维”,转向“场景思维”,精准把握消费者需求的个性化演变方向。

  (二)主要特征

  “生活策展人”的实践呈现出五大核心特征,这些特征既是个体优化自身生活体验的方式,也为文旅供给侧创新提供了原始动力与美学源泉:

  1. 主题性与叙事性。生活实践会围绕“可持续旅居”“数字游牧”“自然疗愈”等明确主题展开,所有选择和行为共同构成连贯的人生叙事,这种个性化的主题表达,是文旅场景找准目标客群、打造差异化体验的核心依据。

  2. 主动编辑与微粒匹配。核心能力是从海量的资源供给中,精准筛选出与个人主题高度契合的“小微”元素,实现需求与供给的“微粒级”精准匹配,这种能力也是“小而美”文旅场景能够落地的关键前提。

  3. 审美化与场景营造。既看重功能价值的实用性,也重视体验过程的美感,擅长将各类元素整合进日常场景中,并精心营造独特的氛围与互动规则,这种审美体验的独特性,是文旅场景吸引游客、区别于同质化产品的核心竞争力。

  4. 技术赋能与集成应用。善于运用社交平台、智能设备、算法工具等数字手段,高效发现资源、管理生活项目、连接同好社群,以轻量化技术提升生活组织的专业效率,既体现场景创新经济学的理性思维,也让小微场景的规模化落地成为可能。

  5. 持续迭代与可持续性。生活策展不是一成不变的,而是动态的调整过程,会定期评估生活体验的“性价比”(包含情感满足与实用价值),并根据自身成长和外部环境变化优化调整,这种迭代思维,要求文旅场景也能灵活适配市场需求的动态变化特征。

加快培养和构建以“生活策展人”和“场景架构师”为核心的场景创新人才体系

  孔雀沟景区水杉林草坪(图源:云台山景区管委会)

  二、从“个人实践”到“专业体系”的场景创新价值创造逻辑跃迁

  尽管“生活策展人”与文旅产业的场景创新专业人才都具备“场景思维”,但二者在价值创造链条中的定位、目标与运作逻辑存在本质差异,厘清这些差异,是构建专业化、体系化场景创新人才队伍的核心前提。

  (一)生活策展人是终端需求的微观组织者

  生活策展人的核心聚焦“个人层面”,其核心工作是基于自身的生活美学偏好和效用判断,将外部多元的资源供给组合成服务于自身福祉的“个人体验解决方案”。这类角色的驱动力是个人综合效用最大化,产出的往往是非标、私密且高度个性化的生活美学方案,不追求规模化复制,仅需满足自身或小圈层的需求即可。作为最具代表性的“活性需求节点”,生活策展人能为文旅产业提供最前沿、最鲜活的消费洞察,是“双轮驱动”中生活美学维度的微观实践样本,其需求偏好直接反映了市场的细分趋势。个性化的消费倾向,为文旅场景创新提供了精准参考。

  (二)场景创新专业人才是规模化供给的宏观建构者

  场景创新专业人才的核心聚焦“产业层面”,其核心工作是在社会化分工体系下,针对特定客群的共性需求,设计、建造、运营可交付、可复制、可持续的“商业/社会体验解决方案”。这类角色的驱动力是商业价值与社会价值最大化,工作过程中不仅要兼顾场景创新经济学的效率要求,还要平衡生活美学的情感感染力,最终产出的是标准化、可规模化的场景产品或服务体系。不同于生活策展人的“个人化创作”,场景创新专业人才需要将分散、细碎的微观需求整合提炼,转化为具备产业落地条件的场景方案,是“双轮驱动”逻辑在产业端的核心践行者。

  从价值转化的角度来看,生活策展人提供的微粒化、高审美标准的需求洞察,本身不具备普惠性和商业价值,必须依托专业人才体系的系统化运作,才能将这些零散的需求转化为可落地、可盈利的文旅场景。这一转化过程,是场景创新从“个体想法”走向“产业落地”的关键环节,也是文旅产业实现高质量发展的核心路径——只有打通从微观需求捕捉到规模化供给落地的完整链路,才能真正回应存量时代的市场需求。

加快培养和构建以“生活策展人”和“场景架构师”为核心的场景创新人才体系

  江西资溪大觉山景区“悬崖动车”在高山云海中穿行(图源:新华社)

  三、实施能力重构,培养场景创新“定魂-落形”协同的双核专业角色

  文旅产业要有效对接“生活策展人”代表的深度、高审美需求,关键是重构“生活策展人”与“场景架构师”两大核心角色的能力体系,使其能够承载并践行“双轮驱动”逻辑,形成“定魂-落形”的紧密协同关系。

  (一)重构生活策展人从“堆资源”到“定价值”的能力

  生活策展人的核心职责是完成文化解码、为文旅场景定“价值与美学之魂”,区别于传统策划师简单包装概念的工作逻辑,核心要做三件事:深挖独有文化内核、匹配客群情感需求、规划盈利模型。具体来说,要能从在地文化、社群文化中提炼出独特且可体验的精神内核与美学风格;能精准洞察并匹配目标客群的情感世界与审美偏好,将文化价值转化为可共鸣的情感叙事;还要在创意初期就运用场景创新经济学思维,规划可行的商业转化路径,实现美学价值、情感价值与市场价值的统一,避免价值定位脱离市场实际。

  (二)重构场景架构师从“改房子”到“落地体验”的能力

  如果说生活策展人是给场景定“魂”,场景架构师就是给场景落“形”——区别于传统设计师单纯“改房子”的工作逻辑,核心是将抽象的价值理念转化为可体验、可盈利的实体场景,兼顾体验完整性与运营效率,是“双轮驱动”逻辑在场景落地环节的核心执行者。其核心能力体现在三方面:一是将文化美学内核转化为打动人心的空间设计、行为脚本和感官体验;二是精通轻量化、高性价比的技术集成规划,用科技提升体验的沉浸感与交互性,同时优化运营效率;三是在设计中搭建“体验-消费-情感留存”的闭环,确保美学体验能顺畅转化为持续的商业收益。

加快培养和构建以“生活策展人”和“场景架构师”为核心的场景创新人才体系

  江岸区咸安坊(图源:江岸区委宣传部提供)

  四、加快构建以双核协同引领的场景创新专业人才生态网络

  以重构后的“生活策展人(价值定义)”和“场景架构师(体验落地)”为双核,搭建高效协同的场景创新人才生态系统。其中,双核构成生态的“中枢层”,生活策展人负责输出场景的核心价值主张与美学定位,是整个体系的“大脑”;场景架构师承接价值定位,将抽象理念转化为可落地的体验方案,是体系的“手脚”。创意设计、技术工程、商业运营、创新源头四层构成“支撑层”,围绕双核形成“价值承接-专业落地-商业放大-创新迭代”的递进式支撑逻辑,各角色深度配合,保障场景创新从需求洞察到运营落地的全流程专业运作。

  (一)创意与设计层

  场景设计师/策划师需要将双核确定的价值内核细化为具象的美学设计和叙事方案,同时兼顾落地的可行性,在美学表达与商业效率之间找到平衡,是“双轮驱动”逻辑在设计环节的直接体现。

  (二)技术与工程层

  场景技术集成工程师需根据场景的体验定位,选择适配的轻量化技术方案,用低成本技术提升场景沉浸感,同时严格控制成本;场景项目管理师则要统筹设计、技术、施工等多方资源,制定清晰的落地时间表和质量管控标准,把控落地进度与质量,确保场景按时、按质落地。二者都需要深刻理解场景的价值内核,让技术落地始终服务于体验提升与运营目标,体现“双轮驱动”的融合逻辑。

  (三)商业与运营层

  场景投资分析师需结合市场数据,评估场景的客单价、客流量、回本周期等核心指标,评估商业潜力、管控投资风险,是场景创新经济学逻辑的核心践行者;场景风险评估师可依托行业数据与实操经验,预判场景落地中的施工风险、运营中的客流波动风险等并提出应对方案,为投资决策提供科学支撑;场景主理人需通过日常运营持续传递场景的核心价值,维护用户粘性和社区氛围,是生活美学逻辑在运营环节的核心体现;场景生态合伙人需整合上下游资源,拓展场景的价值网络,放大美学与商业价值,是“双轮驱动”下实现价值最大化的关键角色。多角色需协同配合,平衡美学价值与商业逻辑,守住场景的核心定位。

  (四)创新源头层

  场景创客需要敏锐捕捉前沿的微粒化需求,打造兼具美学辨识度和商业落地性的场景原型,为双核角色提供新的创新方向,是“双轮驱动”下场景持续创新的核心动力。

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  广西棉花天坑旅游度假区的悬崖书店(图源:罗城县委宣传部)

  五、深化产教融合,构建标准贯通的场景创新人才培育生态

  场景全生命周期涵盖设计-投资-建设-运营四大环节,高度依赖场景创新专业化人才体系支撑,推动“定魂-落形”双核人才体系落地,需聚焦这一现实情况深化文旅产教融合创新三项合作,让“双轮驱动”逻辑真正融入人才培养全过程。

  (一)完善职业技能标准体系

  以我国新职业“三新”(新技术驱动、新业态催化和新消费孕育)特征为导向,借鉴中国旅游景区协会组织编制“景区运营管理师”标准的经验,编制场景驱动型经济十大类核心人才(场景设计师、场景策划师、场景架构师、场景投资分析师、场景风险评估师、场景项目管理师、场景技术集成工程师、场景主理人、场景创客、场景生态合伙人)职业技能标准,并积极争取纳入由人力资源和社会保障部等部门组织编制的《中华人民共和国职业分类大典》,从国家层面规范人才培养方向,让人才培养与行业生态的运作逻辑精准对齐。

  (二)构建标准贯通的产教融合生态

  打造以产教融合为“主体”、以行业标准与能力标准为“两翼”的标准贯通生态系统,通过搭建高效的标准传导桥梁,打通产业需求与教育供给的链路,从根源上破解人才培养“校热企冷”、技能适配“供需错配”的痛点,实现人才能力与产业需求的精准匹配。

  (三)深化“四新”交叉融合的实战培养

  深度融合新文科、新工科、新医科、新农科的“四新”理念,加快构建“旅游场景工程学”,并以旅游场景工程学为核心方法论打造场景中心课程群,构建标准化、可落地的复合型场景架构师培育体系;同时积极探索运用“场景创新实验室”教学法,以文旅产业真实待解的场景命题为出发点,以跨学科团队协同为组织形式,开展沉浸式教学,重点培养场景主理人等实操型人才,为文旅产业高质量发展提供精准化、专业化的人才支撑。

加快培养和构建以“生活策展人”和“场景架构师”为核心的场景创新人才体系

  游客在江苏省苏州市拙政园游玩(图源:新华社 王须中 摄)

  综上所述,加快培育和构建以深刻理解“双轮驱动”逻辑、具备“定魂-落形”协同能力的“生活策展人”和“场景架构师”为核心的结构化场景创新人才体系,是连接微粒化需求与高质量供给的关键所在。实践表明,唯有坚持“场景创新经济学”与“生活美学”的双轮驱动,通过“定魂”与“落形”的高效协同,并系统实施“职业标准引领、学科交叉重构、场景创新实验室实战” 三位一体的产教融合策略,才能规模化培育出能够创造与运营“小而美”文旅新场景的专业人才。依托“双核统领、多层支撑、全流程闭环”的场景创新人才生态逻辑,通过产教融合打造覆盖场景全生命周期的场景创新专业人才体系,才能将“高价值小切口”需求真正转化为可持续运营的“小而美”文旅场景。这套人才体系不仅适配当前文旅产业转型需求,其角色协同逻辑也为新零售、乡村振兴等其他场景驱动型产业的人才体系建设提供了参考,而贯穿始终的“双轮驱动”思路,正是该体系适配存量时代产业发展需求的核心内核。

加快培养和构建以“生活策展人”和“场景架构师”为核心的场景创新人才体系